No existe un único estándar de cómo redactar y organizar Casos de Uso. Es por eso que desde hace un par de años que he adoptado la metodología de IBM. Esta es la que mejor me ha dado resultados así como a los equipos de desarrollo que he ayudado a formar. Publico aquí el link al texto original de IBM así como a la traducción al español realizada por una alumna de la Universidad Central, Mónica Navarro. Si no has adoptado aún una metodología de escritura de Casos de Uso o si no estás convencido de la que actualmente usas, recomiendo esta en un 100%: